Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το TheSlotz (εφεξής «TheSlotz», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου the-slotz.gr και/ή των σχετικών υπηρεσιών του brand. Η διαχείριση του brand γίνεται από την RoundSquare Limited. Η υπηρεσία λειτουργεί υπό άδεια Anjouan Gaming Control Board και εφαρμόζει πολιτικές AML (καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) και μέτρα ασφάλειας δεδομένων.
Με τη χρήση του ιστότοπου και/ή τη δημιουργία λογαριασμού, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική.
1. Ποιοι είμαστε (Υπεύθυνος Επεξεργασίας)
Για τους σκοπούς της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο φορέας που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας. Για θέματα απορρήτου που αφορούν το TheSlotz, μπορείτε να επικοινωνείτε στο: [email protected].
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:
- Στοιχεία ταυτοποίησης & λογαριασμού: όνομα/επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, χώρα/διεύθυνση (όπου απαιτείται), στοιχεία σύνδεσης, αναγνωριστικά λογαριασμού.
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, πιθανώς τηλέφωνο (εφόσον παρέχεται).
- Δεδομένα επαλήθευσης (KYC): έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικά διεύθυνσης, στοιχεία επαλήθευσης ηλικίας/ταυτότητας, όπου απαιτείται από κανονιστικές/AML υποχρεώσεις.
- Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: ιστορικό καταθέσεων/αναλήψεων, μέθοδοι πληρωμής (π.χ. VISA, Mastercard, SEPA Transfer, Apple Pay, Google Pay, Jeton, Paysafe, MiFinity, κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin, Tron, Ripple), αναγνωριστικά συναλλαγών και κατάσταση πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας πέραν όσων απαιτούνται για την ολοκλήρωση και τον έλεγχο συναλλαγών μέσω παρόχων πληρωμών.
- Δεδομένα χρήσης & τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος συσκευής/προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά cookies, γλώσσα, ζώνη ώρας, δεδομένα καταγραφής (logs), σελίδες που επισκέπτεστε, ενέργειες εντός πλατφόρμας.
- Δεδομένα επικοινωνιών υποστήριξης: περιεχόμενο αιτημάτων προς την εξυπηρέτηση πελατών, χρονικά σημεία επικοινωνίας και μεταδεδομένα.
3. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα (σκοποί επεξεργασίας)
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή υπηρεσιών: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, πρόσβαση σε παιχνίδια, διεκπεραίωση καταθέσεων/αναλήψεων, υποστήριξη πελατών.
- Ασφάλεια & πρόληψη απάτης: ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας, προστασία λογαριασμών, έλεγχος κατάχρησης μπόνους και παραβιάσεων όρων.
- Συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις: KYC, AML, έλεγχοι ηλικίας (αυστηρά 18+), τήρηση αρχείων και ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα αρχών.
- Βελτίωση εμπειρίας: ανάλυση απόδοσης ιστοτόπου, διαγνωστικά, βελτιστοποίηση λειτουργιών και σταθερότητας.
- Επικοινωνία: ενημερώσεις υπηρεσίας, ειδοποιήσεις ασφαλείας, απαντήσεις σε αιτήματα.
- Μάρκετινγκ (όπου επιτρέπεται): αποστολή προωθητικών επικοινωνιών ή εξατομίκευση προσφορών, σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και το ισχύον πλαίσιο.
4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Ανάλογα με το πλαίσιο, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης: για την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε (π.χ. λογαριασμός, συναλλαγές).
- Νομική υποχρέωση: συμμόρφωση με υποχρεώσεις KYC/AML, λογιστικές/ελεγκτικές απαιτήσεις, αιτήματα αρχών.
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτιστοποίηση υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας.
- Συγκατάθεση: για ορισμένα cookies/παρόμοιες τεχνολογίες και για συγκεκριμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ όπου απαιτείται.
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, να θυμόμαστε προτιμήσεις και να αναλύουμε τη χρήση. Τα cookies μπορεί να είναι:
- Απολύτως απαραίτητα: για σύνδεση, ασφάλεια και βασικές λειτουργίες.
- Λειτουργικά: για αποθήκευση προτιμήσεων.
- Αναλυτικά: για στατιστικά και βελτίωση απόδοσης.
- Διαφημιστικά: όπου εφαρμόζεται, για προσωποποιημένο περιεχόμενο/προσφορές.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.
6. Κοινοποίηση δεδομένων (αποδέκτες)
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών ή/και για συμμόρφωση:
- Πάροχοι πληρωμών και χρηματοοικονομικοί διαμεσολαβητές για την επεξεργασία συναλλαγών.
- Πάροχοι επαλήθευσης (KYC/AML) για έλεγχο ταυτότητας/ηλικίας και πρόληψη απάτης.
- Πάροχοι τεχνολογίας (φιλοξενία, ασφάλεια, analytics, υποστήριξη) που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία.
- Ρυθμιστικές/δημόσιες αρχές, δικαστήρια ή άλλοι φορείς, εφόσον απαιτείται νόμιμα.
Όταν χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία, επιδιώκουμε να υπάρχουν συμβατικές δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ενδέχεται να πραγματοποιούνται διαβιβάσεις δεδομένων εκτός ΕΟΧ, ανάλογα με την τοποθεσία παρόχων/υποδομών. Σε τέτοιες περιπτώσεις λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία (π.χ. συμβατικές ρήτρες, πολιτικές ασφάλειας, περιορισμός πρόσβασης), σύμφωνα με το εφαρμοστέο πλαίσιο.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ενδεικτικά, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά δεδομένων (όπως αναφέρεται στην πλατφόρμα: SSL version 3 with 128-bit encryption), ελέγχους πρόσβασης και μηχανισμούς πρόληψης απάτης.
Παρότι κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, εργαζόμαστε για συνεχή βελτίωση των μέτρων προστασίας.
9. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται:
- για την παροχή των υπηρεσιών και τη διαχείριση της σχέσης μας,
- για συμμόρφωση με υποχρεώσεις AML/KYC και άλλες νομικές απαιτήσεις,
- για την επίλυση διαφορών και επιβολή όρων.
Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, όπου είναι εφικτό.
10. Δικαιώματα χρηστών
Ανάλογα με το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο, ενδέχεται να έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας και λήψη αντιγράφου.
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όπου δεν υπάρχει υπερισχύουσα νομική βάση διατήρησης.
- Περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (όπου ισχύει).
- Φορητότητα δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
- Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε, για επεξεργασίες που βασίζονται σε συγκατάθεση.
Για να ασκήσετε δικαιώματα, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας για την προστασία του λογαριασμού σας.
11. Προστασία ανηλίκων (18+)
Οι υπηρεσίες του TheSlotz απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να ληφθούν κατάλληλα μέτρα.
12. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν ελέγχουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τους. Συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους.
13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική περιοδικά (π.χ. λόγω αλλαγών υπηρεσιών ή νομικών απαιτήσεων). Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μετά από αλλαγές αποτελεί αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής, στο μέτρο που επιτρέπεται από το νόμο.
14. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected]
- Brand/Ιστότοπος: TheSlotz – the-slotz.gr
