Επικοινωνία

Χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας, τις πληρωμές ή τη λειτουργία της πλατφόρμας; Η ομάδα υποστήριξης του TheSlotz είναι διαθέσιμη 24/7 για να σας εξυπηρετήσει.

Στοιχεία επικοινωνίας

Email υποστήριξης: [email protected]

Ιστότοπος: https://theslotz1.com/

Domain (GR): the-slotz.gr

Ώρες υποστήριξης: 24/7

Για ταχύτερη εξυπηρέτηση

Στο μήνυμά σας, προτείνουμε να συμπεριλάβετε:

Το email/username του λογαριασμού σας
Σύντομη περιγραφή του ζητήματος και πότε εμφανίστηκε
Σχετικό στιγμιότυπο οθόνης (αν υπάρχει)
Για θέματα πληρωμών: μέθοδο κατάθεσης/ανάληψης και χρόνο συναλλαγής

Συχνά θέματα που εξυπηρετούμε

Καταθέσεις & Αναλήψεις: VISA, Mastercard, SEPA Transfer, Apple Pay, Google Pay, Jeton, Paysafe, MiFinity και κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin, Tron, Ripple).
Bonus: ερωτήσεις για προσφορές και όρους πονταρίσματος (wagering).
Τεχνικά ζητήματα: φόρτωση παιχνιδιών, σφάλματα, απόδοση σε κινητό.
Λογαριασμός: πρόσβαση, ενημέρωση στοιχείων και διαδικασίες επαλήθευσης.

Υπεύθυνο παιχνίδι

Το TheSlotz απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα 18+. Αν θεωρείτε ότι χάνετε τον έλεγχο, επικοινωνήστε μαζί μας για επιλογές περιορισμού/αυτοαποκλεισμού.

Ασφάλεια & συμμόρφωση

Το TheSlotz ανήκει στη RoundSquare Limited και λειτουργεί με άδεια Anjouan Gaming Control Board. Εφαρμόζονται πολιτικές AML και χρησιμοποιείται ισχυρή κρυπτογράφηση (SSL) για την προστασία των δεδομένων.